Health Score Builder
Pare de copiar modelos genéricos. Crie um Health Score personalizado para sua indústria com pesos validados.
Selecione sua Indústria
Comece com um modelo validado e personalize conforme necessário
Configure suas Métricas
Ajuste os pesos e limiares. O total dos pesos deve somar 100%.
Frequência de Login
Peso:
25%
Valor Atual:
—
Logins semanais por usuário
Adoção de Features
Peso:
20%
Valor Atual:
—
% de features principais usadas
NPS/CSAT
Peso:
20%
Valor Atual:
—
Satisfação do cliente
Tickets de Suporte
Peso:
15%
Valor Atual:
—
Volume mensal
Engajamento com CSM
Peso:
10%
Valor Atual:
—
Participação em QBRs (%)
Status de Pagamento
Peso:
10%
Valor Atual:
—
Dias de atraso
Peso Total
100%
Perfeito! Os pesos somam 100%.
Sua Fórmula
Health Score = (Frequência de Login × 25%) + (Adoção de Features × 20%) + (NPS/CSAT × 20%) + (Tickets de Suporte × 15%) + (Engajamento com CSM × 10%) + (Status de Pagamento × 10%)
Resultado do Cálculo
Score Overall: média ponderada (escala 0-10)
Preencha o valor de pelo menos uma métrica para ver o resultado
Distribuição Visual
25%
20%
20%
15%
10%
10%
Frequência de Login
Adoção de Features
NPS/CSAT
Tickets de Suporte
Engajamento com CSM
Status de Pagamento