Pular para o conteúdo principal

    Health Score Builder

    Pare de copiar modelos genéricos. Crie um Health Score personalizado para sua indústria com pesos validados.

    Selecione sua Indústria

    Comece com um modelo validado e personalize conforme necessário

    Configure suas Métricas

    Ajuste os pesos e limiares. O total dos pesos deve somar 100%.

    Frequência de Login
    Peso:
    25%
    Valor Atual:

    Logins semanais por usuário

    Adoção de Features
    Peso:
    20%
    Valor Atual:

    % de features principais usadas

    NPS/CSAT
    Peso:
    20%
    Valor Atual:

    Satisfação do cliente

    Tickets de Suporte
    Peso:
    15%
    Valor Atual:

    Volume mensal

    Engajamento com CSM
    Peso:
    10%
    Valor Atual:

    Participação em QBRs (%)

    Status de Pagamento
    Peso:
    10%
    Valor Atual:

    Dias de atraso

    Peso Total

    100%

    Perfeito! Os pesos somam 100%.

    Sua Fórmula

    Health Score = (Frequência de Login × 25%) + (Adoção de Features × 20%) + (NPS/CSAT × 20%) + (Tickets de Suporte × 15%) + (Engajamento com CSM × 10%) + (Status de Pagamento × 10%)

    Resultado do Cálculo

    Score Overall: média ponderada (escala 0-10)

    Preencha o valor de pelo menos uma métrica para ver o resultado

    Distribuição Visual

    25%
    20%
    20%
    15%
    10%
    10%
    Frequência de Login
    Adoção de Features
    NPS/CSAT
    Tickets de Suporte
    Engajamento com CSM
    Status de Pagamento

    Perguntas Frequentes